保証方針 - サビネテック公式サイト

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保証方針

概要 


SmartMike+のメーカーであるSabinetekは、お客様に素晴らしい体験をしていただきたいと考えています。この体験の重要な部分は、保証がもたらす安心感であり、企業が製品を支えていることを知ることです。SmartMike+で何か問題が発生した場合は、ぜひお知らせください。SmartMike+には1年間の保証が付いています。保証の詳細は以下に記載していますが、法的な専門用語は省きたい場合は、お気軽に当社のカスタマーサポートチーム(support@sabinetek.com)で、彼らはあなたを歩かせることができます。


重要:SmartMike+を返品して返金または保証を受ける前に、まずRMA(返品商品認証)番号を確保する必要があります。RMAを取得せずに送付された製品は、返金または保証交換の対象外となります。RMA番号は、support@sabinetek.com までご連絡ください。

詳細


SmartMike+のメーカーであるSabinetekでは、SmartMike+のご注文ごとに1年間の保証修理/交換ポリシーを同梱しています。1年間の期間は、SmartMike+がお客様の元に届いた時点から始まります。SmartMike+の通常使用による不具合や故障については、修理または交換を行います※。この保証はSmartMike+本体に適用され、SmartMike+購入時に同梱されているケーブルや電源アダプターには適用されません。

保証は通常の使用状況に適用され、盗難、事故、誤った取り扱い、乱用、水濡れ、またはSmartMike+を認定された気象条件以外の場所で操作したことによるデバイスの紛失や損傷には適用されません。

Sabinetekは、返送中のユニットの破損や紛失については一切の責任を負いません。SmartMike+は、安全性を確保するために、オリジナルのギフトボックスに入れて、外箱に入れて梱包してください。追跡番号と保険を提供している信頼できる配送業者の利用をお勧めします。

修理または交換後、SmartMike+lをお客様にお届けするための送料は、Sabinetekが負担します。お使いのSmartMike+ lが修理または交換された場合、保証は元のSmartMike+の納品日から有効です。